AçıkEczane app iconAçıkEczane

Destek & SSS

AçıkEczane uygulamasıyla ilgili sorularınız için aşağıdaki bilgileri inceleyebilirsiniz.

Uygulama nasıl çalışır?

AçıkEczane, bulunduğunuz konuma en yakın nöbetçi eczaneleri harita ve liste görünümünde gösterir. Eczanelerle uçtan uca şifreli mesajlaşma ile güvenli iletişim kurabilirsiniz.

Hesap oluşturmam gerekiyor mu?

Hayır. Hasta kullanıcılar uygulamayı anonim olarak kullanabilir. Mesajlaşma için yasal metinlerin onaylanması yeterlidir. Eczacılar ise email ile kayıt olmalıdır.

Mesajlarım güvenli mi?

Evet. Tüm mesajlar uçtan uca şifreleme (TweetNaCl) ile korunur. Platform dahil hiçbir üçüncü taraf mesaj içeriğini okuyamaz.

Reçete fotoğrafımı nasıl paylaşabilirim?

Reçete fotoğrafınız gönderilmeden önce cihazınızda OCR ile taranır ve kişisel bilgileriniz (TC kimlik no, ad soyad vb.) otomatik olarak anonimleştirilir.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulama içindeki Ayarlar ekranından "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.

Premium abonelik nedir?

Premium abonelik yalnızca eczacı kullanıcılar içindir. Öncelikli listeleme ve ek özellikler sunar. Hasta kullanıcılar için uygulama tamamen ücretsizdir.