Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Opero ("Uygulama"), kapı üretim firmaları için geliştirilmiş çevrimdışı bir masaüstü operasyon yazılımıdır. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Temel İlke — Veriler Cihazınızda Kalır

Opero tamamen çevrimdışı çalışır. Müşteri, iş, araç ve personel kayıtları dahil tüm veriler yalnızca uygulamanın kurulu olduğu bilgisayarda yerel bir veritabanında (SQLite) ve yerel dosya sisteminde saklanır. Bugalgo bu verilere erişemez; veriler buluta veya herhangi bir sunucuya aktarılmaz.

2. İşlenen Veriler

Uygulamayı kullanan kurumun girdiği ölçüde aşağıdaki veriler cihazda işlenebilir:

• Müşteri bilgileri — ad, telefon, adres gibi iletişim verileri
• İş & ziyaret kayıtları — iş emirleri, durumlar, notlar ve fotoğraflar
• Araç verileri — plaka, evrak, masraf ve periyodik kontrol bilgileri
• Personel ve kullanıcı hesapları — ad, rol ve giriş bilgileri

Bu veriler, kurumun operasyonlarını yürütmesi amacıyla yalnızca yerelde tutulur. Kişisel verilere ilişkin değişiklikler için tutulan denetim (audit) kayıtlarında verilerin içeriği değil, yalnızca hangi alanın değiştiği saklanır; KVKK uyarınca PII değerleri anonimleştirilebilir.

3. Bildirim Kanalları

Hatırlatmalar varsayılan olarak uygulama içinde gösterilir. Kurum e-posta, WhatsApp (resmi Cloud API) veya SMS kanallarını yapılandırırsa, ilgili mesaj ve alıcı iletişim bilgisi yalnızca seçilen sağlayıcıya gönderilir. API anahtarları işletim sisteminin güvenli kasasında (Windows DPAPI / safeStorage) şifreli saklanır.

4. Yedekleme

Yedekler kullanıcının seçtiği konuma (yerel disk veya OneDrive/Drive gibi bir klasör) yazılır. Yedeklerin saklanması ve korunması, yedeği oluşturan kurumun sorumluluğundadır.

5. Veri Sorumlusu ve Haklar

Veriler kurumun kendi cihazında tutulduğundan, KVKK kapsamında veri sorumlusu uygulamayı kullanan kurumdur. Yazılımla ilgili sorularınız için destek sayfasını kullanabilirsiniz.